Статья о том, как провести анализ целевой аудитории и разобраться с затыком при этом процессе. Рассказывается о том, как определить ЦА, выделить сегменты, описать портрет клиента и использовать эту информацию для продаж. Автор дает советы и примеры, основанные на своем опыте работы с клиентами.